-
1. Analiza sytuacji wyjściowej
Poznajemy oczekiwania Klienta, diagnozujemy jego potrzeby (ankiety, rozmowy, testy, arkusze kompetencji). Wskazujemy możliwości poprawy wyników i kluczowych obszarów funkcjonowania organizacji.
-
2. Projektowanie przebiegu procesu szkoleniowego
Pozostając w kontakcie z Klientem, poszukujemy rozwiązań odpowiadających specyfice organizacji i zespołu uczestników procesu.
-
3. Kompleksowa aktywność
Wyróżnia nas jednoczesna aktywność uczestników zaangażowanych w proces, jak i trenera-konsultanta. Zarówno przed szkoleniem jak i na samym warsztacie.
-
4. Pomiar rezultatu
Określamy wyniki. Mierzymy efektywność dotychczasowych działań. Przygotowujemy raport dotyczący pełnego procesu oraz indywidualnych zadań dla uczestników.
-
5. Wsparcie, wdrożenia, mapa zmian
Interesuje nas skuteczność - to, co stanie się po szkoleniu, w miejscu pracy. W celu osiągnięcia efektów wypracowujemy model kolejnych działań w ramach zasobów organizacji oraz ścieżki mplementacji zachowań i rezultatów.
Nasza filozofia
Zasadniczą cechą obecnych przemian w życiu gospodarczym i społecznym jest wykorzystywanie coraz bardziej złożonej wymiany (myśli, idei, dóbr, pracy itp.) jako kluczowego elementu nowego podejścia do zarządzania, wprowadzania zmian, handlu czy obsługi klienta.
Interesuje nas długofalowy, zrównoważony rozwój kompetencji jednostek i całych organizacji. Tego typu model – oparty na partycypacji – jest w CENTRUM naszych zainteresowań, podobnie jak zadowolenie naszych Klientów. Współuczestniczenie wszystkich grup interesu w zmianach zmierzających do osiągnięcia wspólnego celu to warunek sine qua non jego osiągnięcia.
Żyjemy w czasach nasilonej komunikacji i wymiany myśli, ogromnej masy równoważnych dyskursów. To doprawdy niezwykła epoka, w której centralne staje się to, co dotychczas było marginesowe – liczy się nie tyle narzucona prawda, zadekretowane rozwiązanie, ile nieustanny proces docierania do nich. Oto nasze centrum. Oto centrum naszych działań.
Nasi klienci
Wyjątkowość
Realizujemy cykle szkoleń, które zakładają procesowe podejście w pracy szkoleniowej. Zapewniamy tym samym równomierny, systematyczny rozwój grup pracowniczych, co w wymierny sposób przekłada się na efekty w działalności Państwa firmy.
Wspiermy klienta przy wdrażaniu zmian oraz umiejętności nabytych na szkoleniu w praktykę.
Gwarantujemy
Uczciwość i zaangażowane podejście podczas pracy.
Utożsamienie się z danym działem firmy, w celu spójnego i efektywnego działania przeszkolonych pracowników.
Wykorzystanie praktycznych umiejętności z zakresu zarządzania, sprzedaży, wdrażania procesów w praktykę firmy - w celu skutecznego wprowadzania zmian w Państwa organizacji.
Możemy się
pochwalić
Trenerami biznesu z doświadczeniem w handlu i w zarządzaniu.
Wieloletnią współpracą z firmami branży spożywczej w zakresie zarządzania, sprzedaży, telemarketingu.
Wieloletnią współpracą z firmami produkcyjnymi i wdrażaniem zmian na poziomie operacyjnym.
Najlepszą metodologią telemarketingu w praktyce, gwarantującą wymierne efekty.
